LA consultora FutureBrand, firma global de marcas e innovación, presentó el nuevo reporte bienal de marcas país latinoamericanas, estudio que mide el posicionamiento de los distintos países de la región, entendiéndolos como marcas, para determinar de que forma las audiencias se relacionan con cada una. En esta ocasión, la 1º posición de este ranking la vuelve a ocupar Argentina –único que se mantiene primero dentro del Top 5 de países de la región y que mantiene la misma posición a lo largo del tiempo–.
El método elegido para realizar dicha investigación fue el Modelo Jerárquico de Decisiones (HDM: Hierarchical Decision Model), desarrollado por FutureBrand. Este modelo brinda apreciaciones que ayudan a evaluar qué tan bien desarrollada e incluso blindada hacia el futuro se encuentra una marca, así como también la forma más pertinente de abordarse.
Para llevar a cabo el estudio de marcas país, un socio de investigación externo de FutureBrand, QRi Consulting, remitió un cuestionario autogestionado online de 15 minutos de duracio´n. El trabajo de campo se llevó a cabo durante el primer trimestre de 2019 y fue complementado a mediados del mismo año; la investigación se llevó a cabo en 17 países, y en total fueron veinte países de América Latina los evaluados.
El modelo HDM también permite medir el desempeño y progreso de un país en relación a otros. Para ello, se toman en cuenta siete factores:
1) Conocimiento: si las audiencias clave saben que el país existe;
2) Familiaridad: que tan bien la gente conoce el país y su oferta;
3) Asociaciones: que cualidades vienen a la mente cuando la gente piensa en el pais;
4) Preferencia: que tan alto estiman las audiencis al pais;
5) Consideración: si se considera al país para realizar una vista, una inversión o para consumir sus productos;
6) Visita: hasta qué punto la gente avanza y visita o entabla una relación comercial con el país; y
7) Recomendación: si los visitantes recomiendan al país entre sus familiares, amigos y colegas.
Por último, el modelo metodológico incluyó también un set de 22 atributos, organizados bajo seis asociaciones y ordenadas bajo dos grandes dimensiones: Propósito y Experiencia. Ambas dimensiones permiten tener un acercamiento sobre el comportamiento perceptual que tienen las audiencias en relación a un país específico pero también sobre la región.
Argentina, 1º en el Top 10 del ranking regional
Argentina ocupa por segundo año consecutivo el primer puesto en el ranking regional de Hispanoamérica. Una de las razones para explicar el liderazgo del país sudamericano dentro de este reporte regional esta´ estrechamente vinculado con su performance en las distintas asociaciones. Para las seis asociaciones que abarca este reporte, Argentina se mantiene siempre dentro del top 5. De cualquier forma, cabe destacar que el país ha sufrido descensos en otras categorías, especialmente en la dimensión de Propósito, pero también subas, como en la dimensión de Experiencia.
Entre las marcas, productos y servicios asociados directamente con el pais, destacaron principalmente la empresa Aerolíneas Argentinas, el fútbol, el Malbec y el tango, símbolos principales de su cultura. Además, se registraron cierta cantidad de menciones espontáneas vinculadas a Argentina, en donde apareció recurrentemente el “tango” y el “fútbol”, así como la “belleza” del país.
